プライバシーポリシー

1. はじめに

YuruEigo（以下「当アプリ」）は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当アプリにおける 個人情報の収集、利用、保管、および保護に関する方針を定めるものです。 当アプリをご利用いただくことで、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

2. 収集する情報

当アプリでは、サービスの提供・改善のために以下の情報を収集することがあります。

2.1 アカウント情報

• 氏名（ニックネーム）
• メールアドレス
• Apple ID に関連する認証情報（Sign in with Apple利用時）

2.2 学習データ

• レベル診断テストの結果
• 学習進捗（シナリオ進行状況、ラウンド数など）
• 会話履歴（ユーザーの発話内容およびAI応答内容）
• ブックマークした表現
• 復習問題の回答結果
• 録音した音声データ

2.3 利用状況データ

• アプリの利用頻度・利用時間
• デバイス情報（OS バージョン、デバイスモデル）
• クラッシュログおよびパフォーマンスデータ

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• パーソナライズされた学習体験の提供
• AI による復習問題の生成・最適化
• 学習進捗の記録と管理
• リマインド通知の送信
• アプリの機能改善およびバグ修正
• ユーザーサポートへの対応
• 利用規約の遵守状況の確認

4. 第三者への情報提供

当アプリは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく開示要求があった場合
• サービス提供に必要な外部サービス（AI処理、クラウドホスティング等）の利用に際して、 必要最小限の情報を業務委託先に共有する場合

なお、AI処理に関しては、ユーザーの会話内容を学習データの改善目的で 第三者のAIサービスに送信することがあります。この場合、個人を特定できる情報は 送信されません。

5. 外部AIサービスの利用について

当アプリでは、英会話練習機能を提供するために外部のAIサービスを利用しています。

5.1 送信されるデータ

• 会話で入力したテキスト
• 録音した音声データ

5.2 利用目的

• AIとの英会話の生成
• 会話に対するフィードバックの提供
• 学習進捗の評価

送信されたデータは上記の機能提供のみに使用されます。

6. データの保管とセキュリティ

ユーザーの個人情報は、適切なセキュリティ対策を施したサーバーに保管されます。 通信はHTTPSにより暗号化され、アクセス権限は必要最小限に制限しています。 ただし、インターネット上の通信および電子的な保管方法において、 100%の安全性を保証することはできません。

7. データの保持期間

ユーザーのアカウント情報および学習データは、アカウントが有効な期間中保持されます。 アカウント削除の申請があった場合、合理的な期間内にすべての個人データを削除します。 ただし、法令により保持が義務付けられている情報については、必要な期間保持する場合があります。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します。

• アクセス権: 当アプリが保有するご自身の個人情報へのアクセスを求めることができます。
• 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を求めることができます。
• 削除権: ご自身の個人情報の削除を求めることができます。
• データポータビリティ: ご自身のデータを構造化された形式で受け取ることを求めることができます。

上記の権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

9. お子様のプライバシー

当アプリは、13歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。 13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。 万が一、13歳未満のお子様の個人情報が収集されていることが判明した場合、 速やかに削除いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

当アプリは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールにてお知らせいたします。 変更後のポリシーは、本ページに掲載された時点で効力を生じます。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。